Hizmet Şartları

Craftavia Hizmet Şartları

Son güncelleme: 13 Eylül 2026

Craftavia web sitesini, oyun sunucularını ve bağlantılı hizmetleri kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz. Şartları kabul etmiyorsanız hizmetleri kullanmamalısınız.

1. Hesap ve güvenlik

Hesabınızda verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması, parolanızın gizli tutulması ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden sorumlu olmanız gerekir. Şüpheli erişimleri gecikmeden Destek Merkezi üzerinden bildirin.

2. Topluluk kuralları

Hile, yetkisiz yazılım, açık istismarı, dolandırıcılık, taciz, nefret söylemi, kişisel veri paylaşımı, gerçek para karşılığı izinsiz ticaret ve hizmetin işleyişini bozacak davranışlar yasaktır. Ayrıntılı kurallar Kurallar sayfasında yayımlanır.

3. Sanal içerikler ve mağaza

Mağazadaki kredi, kozmetik, rütbe ve benzeri dijital içerikler yalnızca Craftavia hizmetleri içinde kullanılabilir; aksi açıkça belirtilmedikçe gerçek para veya mülkiyet hakkı değildir. Ürün kapsamı, fiyatı, süresi ve teslim koşulları ödeme öncesinde gösterilir.

4. Ödeme, teslim ve iade

Ödeme ve teslim süreçleri, ödeme ekranındaki ön bilgilendirme ile Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir. Yetkisiz ödeme, mükerrer tahsilat veya teslim edilmeyen ürünler için Destek Merkezi üzerinden sipariş bilgileriyle başvurabilirsiniz.

5. Yaptırımlar

Kural ihlali, güvenlik riski, ödeme suistimali veya yasal zorunluluk halinde içerik kaldırma, erişimi sınırlandırma, hesabı ya da oyun erişimini geçici veya kalıcı olarak askıya alma uygulanabilir. İtirazlar Destek Merkezi üzerinden incelenir.

6. Hizmet değişiklikleri

Craftavia; güvenlik, bakım, oyun dengesi veya teknik gereklilikler nedeniyle hizmetlerde değişiklik yapabilir. Planlı kesintiler ve önemli değişiklikler mümkün olduğunda duyurulur.

7. Fikri mülkiyet

Craftavia markası, tasarımları ve özgün içerikleri üzerindeki haklar ilgili hak sahiplerine aittir. Minecraft, Mojang ve Microsoft ile ilişki veya resmî ortaklık iddiası bulunmamaktadır.

8. Sorumluluk ve iletişim

Hizmetler makul teknik özenle sunulur. Kontrol dışındaki internet, altyapı ve üçüncü taraf hizmet kesintilerinden doğan sonuçlar yürürlükteki emredici mevzuat saklı kalmak üzere değerlendirilir. Sorularınız için Destek Merkezini kullanabilirsiniz.

Yasal işletmeci kimliği, adresi ve iletişim bilgileri ödeme öncesi bilgilendirme ekranında kullanıcıya sunulmalıdır. Bu bilgiler tamamlandığında bu metin buna göre güncellenecektir.