Son güncelleme: 30 Eylül 2026
Bu politika, craftavia.net, Craftavia oyun sunucuları, forumu, mağazası ve Destek Merkezi kullanılırken kişisel bilgilerin nasıl ele alındığını açıklar. Hizmetler, Craftavia markasıyla TANTEKIN LIMITED (İngiltere, Companies House şirket no. 17018144; adres: 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London W1W 5PF, Birleşik Krallık; e-posta: [email protected]) tarafından yürütülür. KVKK kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni de okunmalıdır. Bu politika tek başına açık rıza yerine geçmez.
Hangi bilginin işlendiği kullanılan özelliğe bağlıdır. Oyunculardan destek mesajlarına kart numarası, CVV, kimlik belgesi, adres veya özel nitelikli veri gibi gereksiz bilgiler eklememeleri istenir.
Bilgiler üyelik ve oturum yönetimi, Minecraft sunucusuna erişim, ürün teslimi, ödeme ve muhasebe takibi, destek taleplerinin çözümü, teknik hata incelemesi, hesap güvenliği, hile/dolandırıcılık önleme, topluluk kurallarını uygulama ve yasal yükümlülükleri yerine getirme amaçlarıyla işlenir. Her faaliyet için uygun kanuni işleme şartı ayrı değerlendirilir. Pazarlama veya zorunlu olmayan çerez işlemesi varsa, gerektiğinde ayrıca açık rıza ve tercih imkânı sağlanır.
Veriler kayıt ve giriş formları, oyun bağlantıları, sunucu günlükleri, sipariş ve kredi işlemleri, destek başvuruları, forum katkıları ve çerezler yoluyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilir. Kullanıcı, herkese açık alanda paylaştığı içeriğin diğer kişilerce görülebileceğini dikkate almalıdır.
Ödeme yöntemi etkin olduğunda kullanılan sağlayıcı ve toplam bedel işlem ekranında gösterilir. Ödeme kuruluşu, ödeme verilerini kendi hukuki yükümlülükleri ve gizlilik metni kapsamında işleyebilir. Craftavia'ya sipariş ve ödeme durumu gibi işlem bilgileri ulaşabilir. Barındırma, güvenlik, e-posta ve destek sağlayıcılarıyla yalnızca hizmet için gerekli bilgiler paylaşılır. Discord gibi dış bağlantılar ayrı hizmete götürür; bu hizmetlerin gizlilik uygulamaları ayrıca geçerlidir. Üçüncü taraf kullanımı Craftavia'nın kendi veri koruma yükümlülüğünü kaldırmaz.
İşletmecinin İngiltere'de kayıtlı bir şirket olması ve kullanılan teknik sağlayıcılar nedeniyle bazı veri işleme veya erişim faaliyetleri Türkiye dışında gerçekleşebilir. Böyle bir aktarım yalnızca KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen geçerli koşul ve güvencelerle yürütülmelidir. Aktarımın somut alıcıları ve kapsamı, kullanılan altyapı ve KVKK Aydınlatma Metni ile uyumlu tutulur. Kullanıcının siteyi kullanması tek başına sınırsız yurt dışı aktarım rızası sayılmaz.
Oturum açma, güvenlik ve temel site işlevleri için zorunlu çerezler kullanılabilir. Analiz, reklam veya diğer zorunlu olmayan çerezler kullanılıyorsa, uygun hukuki dayanak ve gerektiğinde önceden verilen açık rıza olmadan etkinleştirilmez. Çerezlerin sağlayıcısı, amacı ve saklama süresi ayrıca açıklanmalı; kullanıcı zorunlu olmayan tercihini sonradan değiştirebilmelidir. Bu politikanın yayımlanması tek başına çerez onayı değildir.
Bilgiler amaç için gerekli süre ve varsa kanuni saklama süresi boyunca tutulur; sonra mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Devam eden uyuşmazlık veya yasal yükümlülük belirli kayıtlar için farklı süre gerektirebilir. Craftavia uygun erişim sınırlandırması, oturum güvenliği, yedekleme ve teknik/idari önlemler uygular; internet ortamında mutlak güvenlik taahhüdünde bulunmaz. Veri güvenliği olayı meydana gelirse kanuni bildirim ve müdahale yükümlülükleri yerine getirilir.
Toplulukta küçük yaştaki oyuncular bulunabileceği dikkate alınarak yalnızca hizmet için gerekli bilgiler istenir. Reşit olmayan kullanıcıların satın alma işlemleri yasal temsil ve fiil ehliyeti kurallarına uygun yürütülmelidir. Kullanıcılar gerçek isim, adres, telefon veya ödeme bilgilerini oyun sohbetinde ve forumda paylaşmamalıdır. Başkasına ait kişisel verileri izinsiz paylaşmak yasaktır.
KVKK'nın 11. maddesindeki haklar ve başvuru yöntemleri KVKK Aydınlatma Metninde açıklanır. Sorular ve destek talepleri Destek Merkezi üzerinden iletilebilir. Gizlilik uygulamasındaki esaslı değişiklikler güncelleme tarihiyle yayımlanır; önceki işlemler için geriye dönük hukuki dayanak oluşturmaz.
Siteyi çalıştırmak için gerekli çerezleri kullanırız. İzin verirsen anonim ziyaret istatistiği (Google Analytics) de tutarız. Gizlilik politikası