Mağazada %50 indirim aktif: VIP dahil tüm ürünler yarı fiyatına. Mağazaya git ▸

Hizmet Şartları

Craftavia Hizmet Şartları

Son güncelleme: 30 Eylül 2026

Bu şartlar craftavia.net, bağlantılı forum, destek merkezi, mağaza ve oyun sunucularının kullanımını düzenler. “Craftavia”, bu hizmetleri işleten TANTEKIN LIMITED (İngiltere, Companies House şirket no. 17018144) şirketini ifade eder. Satın alımlar için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve siparişe özel ön bilgiler; kişisel veriler için KVKK Aydınlatma Metni ayrıca uygulanır. Emredici hukuk ve tüketici hakları saklıdır.

1. Hizmet ve erişim

Craftavia bağımsız bir Minecraft topluluk sunucusudur. Oyuncu, oyuna erişmek için gereken uygun Minecraft hesabını, cihazı ve internet bağlantısını kendisi sağlar. Hizmetin kapsamı, desteklenen sürümler ve oyun kuralları sitede ilan edilir. Kapasite, bakım, güvenlik, teknik arıza veya üçüncü taraf altyapı sorunları erişimi etkileyebilir. Önemli planlı kesintiler mümkün olduğunca önceden duyurulur. Satın alınmış ürünler yönünden açıkça vaat edilen nitelik ve süreler ile kanuni haklar korunur.

2. Hesap ve oyuncunun yükümlülükleri

Kullanıcı kayıt ve satın alma sırasında doğru, güncel ve kendisine ait bilgiler verir. Hesabını, parolasını ve doğrulama bilgilerini makul özenle korur; başkasının hesabını veya ödeme aracını izinsiz kullanmaz. Şüpheli erişimi, yanlış teslimi veya yetkisiz işlemi gecikmeden Destek Merkezi üzerinden bildirir. Yanlış oyuncu adı verilmesi, hesabın gönüllü olarak paylaşılması veya kullanıcının kendi kusuruyla oluşan kayıplar somut olay ve hukuk çerçevesinde değerlendirilir. Bu madde Craftavia'nın kendi güvenlik ve ifa yükümlülüklerini kaldırmaz.

3. Topluluk kuralları ve yasak davranışlar

Hile, bot, yetkisiz yazılım, açık istismarı, hizmet engelleme, dolandırıcılık, hesap ele geçirme, taciz, tehdit, nefret söylemi, kişisel veri ifşası, izinsiz gerçek para karşılığı oyun içi ticaret ve diğer oyuncuların deneyimini bozan davranışlar yasaktır. Kurallar sayfasındaki ayrıntılı kurallar da geçerlidir. Oyuncu, kendi mesaj, paylaşım ve oyun içi davranışlarından hukuken sorumludur.

4. Dijital ürünler ve kredi

Mağazada kredi, VIP/rütbe, anahtar, spawner, eşya ve benzeri dijital ürünler bulunabilir. Her ürünün içeriği, süresi, kullanım alanı, vergiler dâhil toplam fiyatı ve teslim hesabı sipariş öncesinde gösterilmelidir. Ürünler, aksi açıkça belirtilmedikçe yalnızca Craftavia hizmetinde kullanılmak üzere sağlanır; gerçek para veya üçüncü taraf platformlarda mülkiyet hakkı vermez, nakde çevrilmez ve izinsiz devredilemez. “Süresiz” ibaresi ürün için önceden belirlenmiş bitiş tarihi bulunmadığını ifade eder; vaat edilen edimin sunulmaması veya ayıplı sunulması hâlindeki kanuni hakları kaldırmaz.

5. Ödeme, teslim ve iade

Ödeme ve teslim şartları sipariş özeti ile Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında uygulanır. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve anında teslim edilen gayrimaddi mallar için mevzuattaki cayma hakkı istisnası, yalnızca ilgili siparişin koşulları gerçekten oluştuğunda ve alıcı ödeme öncesinde açıkça bilgilendirildiğinde uygulanır. Kanunen cayma hakkı bulunmayan, sözleşmeye uygun olarak teslim edilmiş dijital ürünlerde yalnızca fikir değiştirme, oyunu bırakma veya sonradan kural ihlali nedeniyle yaptırım uygulanması otomatik iade hakkı doğurmaz. Teslim edilmeme, mükerrer veya yetkisiz tahsilat, ayıp ve kanuni cayma hakkı iddiaları kayıtlar üzerinden incelenir. Tüketicinin emredici hakları saklıdır.

6. Moderasyon ve itiraz

İhlalin niteliğine göre uyarı, içerik kaldırma, geçici kısıtlama veya kalıcı engel uygulanabilir. Ciddi güvenlik riski veya ağır ihlalde derhâl tedbir alınabilir. Kararlarda mevcut kanıtlar, tekrar ve orantılılık dikkate alınır. Oyuncu Destek Merkezi üzerinden gerekçeli itiraz iletebilir. Bir yaptırım, önceki satışlara ilişkin tüketici haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

7. İçerik ve fikri mülkiyet

Kullanıcı, paylaştığı içerik üzerinde gerekli haklara sahip olmalı; başkasının telif, marka, kişilik veya gizlilik hakkını ihlal etmemelidir. Kullanıcı içeriğinin site ve sunucuda görüntülenmesi, saklanması ve moderasyonu için hizmetin yürütülmesiyle sınırlı kullanım izni verir; diğer hakları kendisinde kalır. Craftavia'nın özgün marka, tasarım ve içerikleri izinsiz ticari amaçla kullanılamaz. Craftavia resmî bir Minecraft hizmeti değildir; Mojang veya Microsoft tarafından onaylanmış ya da desteklenmiş değildir.

8. Değişiklik, kesinti ve sorumluluk

Güvenlik, güncelleme, oyun dengesi ve teknik zorunluluk nedeniyle makul değişiklikler yapılabilir. Satın alınmış edimi esaslı etkileyen değişiklikler mümkün olduğunca önceden bildirilir. Oyuncu kendi cihazı, bağlantısı ve kusurlu davranışından doğan sonuçlardan hukuken sorumludur. Craftavia'nın kontrolü dışındaki olaylara ilişkin sorumluluk ancak hukukun izin verdiği ölçüde sınırlandırılabilir. Craftavia'nın kasıt veya ağır kusuru, ayıplı ifası, veri güvenliği ve emredici mevzuattan doğan yükümlülükleri bu şartlarla kaldırılmaz. Teknik kayıtlar uyuşmazlıkta diğer delillerle birlikte değerlendirilir.

9. İletişim, değişikliklerin yürürlüğü ve uyuşmazlık

Hesap, oyun ve sipariş talepleri Destek Merkezi üzerinden iletilebilir. Esaslı şart değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce makul biçimde duyurulur ve tamamlanmış siparişleri geriye dönük olarak tüketici aleyhine değiştirmez. Sınır ötesi uyuşmazlıklarda uygulanacak hukuk ve yetki ilgili kurallara göre belirlenir; tüketicinin emredici koruma ve kanuni başvuru hakları saklıdır.